Bilgi Tabanı

Ridewolf'ı kullanmaya başlamak için kontrol paneline gidin ve iş e-posta adresinizle kaydolun. Güvenli bir şifre belirlemeniz ve e-posta adresinizi doğrulamanız istenecektir. Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra adınızı, pozisyonunuzu ve departmanınızı girerek operatör profilinizi tamamlayabilirsiniz.

Hesabınızı oluşturduktan sonra, şirketinizin çalışma alanına atanacaksınız. Kuruluşunuzdan ilk kayıt olan kişiyseniz, otomatik olarak tam yönetici erişimine sahip hesap sahibi olacaksınız. Aksi takdirde, mevcut bir yöneticinin size uygun izinlere sahip bir rol ataması gerekecektir.

Operatör profiliniz çift kişilik sistemini destekler; bu, kontrol panelinden doğrudan sürücü deneyimini test etmek için operatör görünümü ile müşteri görünümü arasında geçiş yapabileceğiniz anlamına gelir.

Filonuzu kurmak, kontrol panelindeki "Araç Ayarları" bölümünden başlar. Burada, elektrikli scooter, bisiklet veya başka herhangi bir araç türü olsun, işletmekte olduğunuz ulaşım türünü tanımlayan araç modelleri oluşturursunuz. Her model, o türdeki tüm araçlara uygulanacak bir ad, fotoğraf ve yapılandırma parametrelerini içerir.

Araç modelleriniz oluşturulduktan sonra, "Araçlar" bölümüne gidin ve tek tek araç eklemeye başlayın. Her araca bir etiket atayabilir, modelini seçebilir, kolay gruplama için etiketler ekleyebilir ve bir takip cihazına bağlayabilirsiniz. Sistem toplu işlemleri destekler, böylece toplu eylemler ve QR kodu oluşturma özelliğini kullanarak büyük filoları verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.

Hizmete başlamadan önce, tarife planlarınızı ve çalışma bölgelerinizi yapılandırdığınızdan emin olun. Tarifeler, sürücülerden nasıl ücret alınacağını belirlerken, bölgeler araçlarınızın nerede çalışabileceğini, hız sınırlarının nerede geçerli olduğunu ve park etmenin nerede kısıtlandığını tanımlar.

Yeni bir araç eklemek için, Operasyonlar bölümündeki Araçlar sayfasına gidin ve Oluştur'u tıklayın. Ekibinizin ve sürücülerinizin göreceği tanımlayıcı olan araç etiketini girin, ardından daha önce yapılandırdığınız araç modelini seçin. Ayrıca, araçları konuma, partiye veya operasyonlarınıza uygun herhangi bir özel gruplamaya göre sınıflandırmak için etiketler atayabilirsiniz.

Her aracın gerçek zamanlı izleme için bir izleme cihazına bağlanması gerekir. Kayıtlı cihazlar listenizden uygun izleme cihazını seçin; sistem otomatik olarak konum ve durum verilerini almaya başlayacaktır. Araçlar başlangıçta etkin değildir ve sürücüler tarafından görülebilmesi için kullanılabilir olarak ayarlanması gerekir.

Büyük ölçekli dağıtımlarda, QR Toplu İşleme aracını kullanarak birden fazla araç için aynı anda QR kodları oluşturun. Her QR kodu, sürücülerin sürücü uygulaması aracılığıyla belirli bir aracı hızlı bir şekilde bulup kilidini açmasını sağlar.

Kontrol Paneli Ana Ekranı, tüm operasyonunuzun gerçek zamanlı bir özetini sunan komuta merkezinizdir. Ekranın üst kısmında, aktif yolculuklar, mevcut araçlar, günlük gelir ve destek bileti durumu gibi temel metrikleri gösteren kartlar (KPI) yer alır. Bunun altında ise saatlik çubuk grafikler, gün boyunca yolculuk ve gelir eğilimlerini görselleştirir.

Dashboard, size konsolide bir görünüm sunmak için birden fazla kaynaktan veri alır. Bakım durumunu, yeniden dengeleme faaliyetlerini, ödeme özetlerini ve destek metriklerini tek bir yerden görebilirsiniz. Her bölüm, ayrıntılı sayfasına doğrudan bağlantı sağlar, böylece dikkat gerektiren herhangi bir alana derinlemesine inebilirsiniz.

Genel bakış, kaç adet park doğrulamasının gönderildiğini ve incelendiğini gösteren park kanıtı analizlerini de içerir. Bu, uyumluluğu izlemenize ve sürücülerin belirlediğiniz bölgelerde sorumlu bir şekilde park etmesini sağlamanıza yardımcı olur.

Ridewolf'in kullanıcı uygulaması hem Android hem de iOS adreslerinde mevcuttur. Uygulama, kullanıcının yakınındaki tüm kullanılabilir araçları gösteren ve konum bilgilerini gerçek zamanlı olarak güncelleyen tam etkileşimli bir harita sunar. Kullanıcılar, yolculuğa başlamadan önce araçları türüne göre filtreleyebilir ve pil seviyesi ile fiyat gibi önemli ayrıntıları görebilir.

Kullanıcılar yolculuğa iki şekilde başlayabilir: araç üzerindeki QR kodunu tarayarak veya araç kodunu manuel olarak girerek. Uygulama, yapılandırılabilir bir ücretsiz süre aralığı ile rezervasyonları destekler ve sürücülere ücretlendirme başlamadan önce araca ulaşmaları için zaman tanır. Sürüş sırasında sürücüler canlı bir zamanlayıcıyı, kat edilen mesafeyi ve işletme maliyetini görebilir.

Uygulama, sürücülerin ödeme yöntemlerini ve bakiyelerini yönetebilecekleri yerleşik bir cüzdan içerir. Stripe, yerel ödeme seçenekleri, Apple Pay ve Google Pay üzerinden kart ödemelerini destekler. Sürücüler, sürüş sırasında bakiyelerinin asla bitmemesini sağlamak için otomatik yükleme özelliğini etkinleştirebilir.

Ridewolf Filonuzdaki her araç için kesintisiz gerçek zamanlı takip sağlar. Takip cihazı takılı her araç, kontrol panelinizdeki haritada görüntülenen düzenli GPS güncellemeleri gönderir. Her aracın tam konumunu, yönünü, hızını ve pil seviyesini bir bakışta görebilirsiniz.

Takip sistemi haritada akıllı kümeleme özelliğini kullanır; bu sayede büyük bir filoyu uzaklaştırdığınızda, araçlar sayı göstergeleriyle birlikte kümeler halinde gruplandırılır. Yakınlaştırarak tek tek araçları görebilir ve herhangi bir araç işaretine tıklayarak kilit durumu, bağlantı durumu ve aktif bir yolculuk varsa mevcut sürücü bilgileri dahil olmak üzere ayrıntılı durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Araç konumları, otomatik bölge denetimi için de kullanılır. Bir araç, girilmesi yasak bir bölgeye girdiğinde, sistem yolculuğu otomatik olarak duraklatabilir, aracı kilitleyebilir ve hızını düşürebilir. Araç bölgeden çıktığında, normal çalışma otomatik olarak devam eder.

Bölgeler, araçlarınızın nerede ve nasıl çalışacağını kontrol etmek için harita üzerinde çizdiğiniz coğrafi alanlardır. Ayarlar bölümündeki Bölgeler altından, etkileşimli harita üzerinde doğrudan çokgenler çizerek yeni bölgeler oluşturabilirsiniz. Her bölgenin bir türü, adı, görüntüleme rengi ve isteğe bağlı araç sınırlamaları vardır.

Ridewolf, çeşitli bölge türlerini destekler. Giriş yasak bölgeler, bu alana giren araçların yolculuklarını otomatik olarak duraklatır ve araçları kilitler. Düşük hız bölgeleri, hız sınırlarının düşürülmesini sağlar ve bir araç aynı anda birden fazla bölgedeyken sistem otomatik olarak en katı sınırı seçer. Ayrıca, park önerileri veya hizmet alanları için bilgilendirme bölgeleri de oluşturabilirsiniz.

Bölgeler, birden fazla şehir veya bölgede kolay yönetim için içe ve dışa aktarılabilir. Toplu işlemleri kullanarak bölgeleri güncelleyebilir veya devre dışı bırakabilir ve daha iyi organizasyon için etiketler atayabilirsiniz. Tüm bölge değişiklikleri platform genelinde gerçek zamanlı olarak yürürlüğe girer.

Filonuzdaki her aracın, mevcut durumunu yansıtan bir durumu vardır. Başlıca durumlar arasında kullanılabilir, kullanımda, şarjı bitmiş, şarj oluyor, inceleme gerektiriyor, bakımda, rezerve edildi, nakliye halinde ve depoda yer alır. Bu durumları anlamak, filonuzun sorunsuz çalışmasını sağlamanıza yardımcı olur.

Bazı durum değişiklikleri otomatik olarak gerçekleşir. Bir aracın şarjı sıfıra düştüğünde, şarjı bitmiş durumuna geçer. Şarjı dolduğunda ise kullanılabilir durumuna geri döner. Kullanımdaki araçlar, bir sürücü yolculuğa başladığında otomatik olarak işaretlenir ve yolculuk bittiğinde "kullanılabilir" durumuna geri döner. "İnceleme gerektiriyor", "bakım" ve "çalındı" gibi durumlar ekibiniz tarafından manuel olarak ayarlanmalıdır.

Araçlar listesi sayfası, her durum için filtreler ve sıralama seçenekleri içeren kapsamlı bir tablo görünümü sunar ve dikkat gerektiren araçları hızlı bir şekilde bulmanızı sağlar. Toplu işlemler gerçekleştirerek birden fazla aracın durumunu aynı anda güncelleyebilir, böylece filo genelinde değişiklikleri hızlı ve verimli bir şekilde yapabilirsiniz.

Yeniden dengeleme, sürücülerin ihtiyaç duyduğu yerlerde araçların hazır bulunmasını sağlamak için işletme alanınız genelinde araçları yeniden dağıtma sürecidir. Kontrol paneli, talep yüksek ancak araç bulunabilirliğinin düşük olduğu “ölü bölgeleri” tespit etmeye yarayan araçlar içeren özel bir Yeniden Dengeleme bölümü sunar.

Yeniden dengeleme seferlerini planlayıp takip edebilir, saha personelini düşük talepli bölgelerden araçları alıp ihtiyaç duyulan yerlere sevk etmek üzere görevlendirebilirsiniz. Pil değiştirme modülü, yeniden dengeleme ile birlikte çalışır ve ekibinizin aynı saha turu sırasında şarjı düşük araçların pillerini değiştirmesine olanak tanır. Görevler, pil seviyesi ve konuma göre önceliklendirilir.

Yeniden dengeleme analizleri, her turun etkinliğini gösterir ve zaman içinde rotaları ve programları optimize etmenize yardımcı olur. Sistem, tamamlanan ve atlanan görevleri takip ederek ekibin performansını ve operasyonel verimliliği görmenizi sağlar.

Ridewolf Yolcularınız için yapılandırabileceğiniz birden fazla ödeme sağlayıcısını destekler. Ana sağlayıcı, uluslararası kart ödemeleri, Apple Pay ve Google Pay işlemlerini gerçekleştiren Stripe'dir. Moldova'daki operatörler için platform, MAIB banka kartlarını ve MIA anlık QR ödemelerini de desteklemektedir.

Yolcular, ödeme yöntemlerini uygulama cüzdanı üzerinden ekler. Stripe için kart bilgilerini güvenli bir şekilde girerler veya Apple Pay ve Google Pay'i kullanırlar. MAIB için ise yolcular, bankanın güvenli sayfasına yönlendirilir. MIA ödemeleri, sürücülerin bankacılık uygulamalarıyla taradıkları bir QR kodu aracılığıyla gerçekleştirilir.

Platform, kaydedilmiş kartları destekler; böylece sürücüler her yükleme için bilgileri yeniden girmek zorunda kalmaz. Sürücüler, varsayılan bir ödeme yöntemi belirleyebilir ve cüzdan ekranından kartlarını yönetebilir. Operatör olarak, kontrol panelinden her müşterinin profilinde ödeme yöntemi ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz.

Ridewolf'daki yolculuk ücretlendirme, kontrol panelinde oluşturduğunuz yapılandırılabilir tarife planlarına dayanır. Her tarife, temel fiyat bileşenlerini tanımlar: sürücünün aracı kilidini açtığında tahsil edilen yolculuk başlangıç ücreti, aktif sürüş süresi için dakika başına ücret, kilometre başına mesafe ücreti ve sürücünün geçici olarak durduğu durumlar için duraklama ücreti.

Platform üç faturalandırma modunu destekler. Dakika başına faturalandırma, sürücülerden süre ve mesafeye göre sürekli olarak ücret alır. Saatlik ve günlük faturalandırma, sürücülerin belirli bir süre için ön ödeme yapmasına olanak tanır ve bakiyeleri azaldığında sistem, sürüşün geri kalanı için otomatik olarak dakika başına faturalandırmaya geçer.

Ayrıca, daha uzun sürüşleri ödüllendiren kademeli indirim seviyeleri de yapılandırabilirsiniz. Örneğin, otuz dakika sonra yüzde on, bir saat sonra yüzde on beş ve iki saat sonra yüzde yirmi indirim sunabilirsiniz. Tarifeler etiketlenebilir ve belirli araç gruplarına atanabilir, böylece farklı araç türleri için farklı fiyatlandırmalar uygulanabilir.

Ridewolf Yolcuların yolculuk öncesinde veya sırasında para yükleyebildiği ön ödemeli bir cüzdan sistemi kullanır. Yolcu uygulamasındaki cüzdan ekranında mevcut bakiye gösterilir ve önceden belirlenmiş yükleme tutarları sunulur. Yolcular tercih ettikleri ödeme yöntemini seçip yüklemeyi onaylayarak anında para ekleyebilirler.

Otomatik yükleme özelliği, Stripe adresini kullanan yolcular için mevcuttur. Bu özellik etkinleştirildiğinde, yolculuk sırasında bakiye belirli bir eşiğin altına düştüğünde sistem yolcunun kayıtlı kartından otomatik olarak ödeme alır. Bu, yetersiz bakiye nedeniyle yolculukların duraklatılmasını önler ve sürücü deneyimini iyileştirir.

Operatör kontrol panelinden herhangi bir sürücünün bakiyesini ve ödeme geçmişini görüntüleyebilirsiniz. Uygun izinlere sahip operatörler, örneğin iyi niyet göstergesi olarak bir sürücünün hesabına manuel olarak para yatırabilir veya uygunsuz park etme gibi ihlaller için ceza uygulayabilir. Tüm cüzdan işlemleri kaydedilir ve ödeme geçmişinde görüntülenebilir.

Kontrol panelindeki Ödemeler bölümü, platformunuzdaki tüm finansal işlemlerin eksiksiz bir görünümünü sunar. Kontör yüklemelerini, yolculuk ücretlerini, manuel iade tutarlarını ve cezaları tek bir listede görebilirsiniz. Her işlemde tutar, ödeme yöntemi, sağlayıcı, durum ve zaman damgası gösterilir.

Analitik bölümü, zaman içindeki ödeme hacmini, ödeme türüne göre dağılımı ve sağlayıcı dağılımını gösteren grafikler içeren özel bir Ödeme Analitiği sayfası içerir. Bu, gelir eğilimlerini anlamanıza ve sürücülerinizin hangi ödeme yöntemlerini tercih ettiğini belirlemenize yardımcı olur.

Operasyonel izleme için kontrol paneli, işlenmeyi bekleyen ödeme onaylarını gösteren Bekleyen Webhooklar görünümünü de sunar. Bu, ekibinize ödeme işlemenin durumuna ilişkin görünürlük sağlar ve belirli sağlayıcılarla ilgili sorunları hızlı bir şekilde belirlemenize yardımcı olur.

Ridewolf'ın kontrol paneli, operasyonlarınızın her yönüyle ilgili kapsamlı analizler sunar. Ana analiz bölümü, ödemeler, araçlar, olaylar, park kanıtları, bakım, destek ve yeniden dengeleme konularına özel sayfalar içerir. Her sayfa, ilgili alanla ilgili grafikler, tablolar ve temel performans göstergeleri sunar.

Ana kontrol paneli, saatlik sürüş ve gelir grafikleriyle size hızlı bir günlük genel bakış sunar. Araç analizleri, filo dağılımını, pil seviyesi dağılımını ve kullanım oranlarını gösterir. Destek analizleri, bilet hacimlerini, çözüm sürelerini ve müşteri memnuniyeti puanlarını takip eder.

Tüm analiz sayfaları tarih aralığı filtrelemeyi destekler, böylece herhangi bir zaman dilimindeki performansı analiz edebilirsiniz. Gelir önerileri, geçmiş eğilimlere ve filo performans verilerine dayalı olarak kazançlarınızı artırmak için eyleme geçirilebilir öneriler sunar.

Analitik bölümündeki Araç Arama sayfası, filonuzu harita tabanlı bir görünümle ve gelişmiş filtreler eşliğinde sunar. Araçları durum, pil seviyesi, bölge veya etiketlere göre arayabilir ve sonuçları harita üzerinde görselleştirilmiş olarak inceleyebilirsiniz. Bu görsel yaklaşım, araç dağılımındaki eğilimleri kolayca tespit etmenizi sağlar.

Yeniden Dengeleme bölümündeki ölü bölgeler analizi, harita üzerinde yolcu talebinin araç mevcudiyetini aştığı alanları vurgular. Bu alanlar renkli bölgeler olarak gösterilir ve operasyon ekibinizin bir sonraki araç dağıtımını önceliklendirmelerine yardımcı olur. Harita, geçmiş yolculuk verilerine ve mevcut filo konumlarına göre güncellenir.

Son Olaylar günlüğü, araç durum değişikliklerinden yolculukların tamamlanmasına kadar platformunuzdaki tüm önemli etkinlikleri kaydeder. Geleneksel bir ısı haritası olmasa da, bu olay akışı size operasyonlarınız hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlar ve sorunları ortaya çıktıkça tespit etmenize yardımcı olur.

Ridewolf'teki gelir takibi, birçok analiz sayfasına yayılmıştır. Ödemeler Analizi sayfası, zaman içindeki toplam geliri ödeme türü ve yöntemine göre ayrıntılı olarak gösterir. Tarih aralığına göre filtre uygulayarak dönemler arası performansı karşılaştırabilir ve yolcuların harcama eğilimlerini tespit edebilirsiniz.

Araç analizi, geliri doğrudan etkileyen kullanım metrikleri sunar. Hangi araçların en fazla yolculuk ürettiğini, hangi modellerin en yüksek çalışma süresine sahip olduğunu ve pil sorunlarının araçların hizmet dışı kalmasına neden olduğu yerleri görebilirsiniz. Bu veriler, filo genişletme veya yeniden tahsis konusunda bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.

Gelir Önerileri sayfası, geçmiş verileri kullanarak kazançlarınızı artırabilecek belirli eylemler önerir. Bu öneriler arasında yüksek talep gören bölgelerde fiyatlandırmanın ayarlanması, yeniden dengeleme programlarının optimize edilmesi veya hizmetin yetersiz olduğu bölgelerde filonuzun genişletilmesi yer alabilir.

Filonuzdaki her araç, üzerine takılan bir takip cihazı aracılığıyla Ridewolf platformuna bağlanır. Ridewolf, OMNI ve Segway cihazları da dahil olmak üzere birçok üreticinin takip cihazlarını destekler. Bir takip cihazı açılıp bağlantı kurduğunda, GPS konumu, pil seviyesi, hız ve kilit durumu gibi düzenli veri güncellemelerini göndermeye başlar.

Yeni bir takip cihazını kaydetmek için Ayarlar bölümüne gidin ve cihazlar sayfasını açın. Yeni cihazlar, platforma ilk bağlandıklarında otomatik olarak algılanır. Her cihaz benzersiz bir numara ile tanımlanır ve şirketinize atanır. Ardından, cihazı filonuzdaki belirli bir araca bağlarsınız.

Sistem, aynı anda binlerce bağlı cihazı yönetir ve her cihaz, anlık iletişim için sürekli bir bağlantı kurar. Bu sürekli bağlantı, gerçek zamanlı izlemeyi ve kilitleme ve kilit açma gibi komutlara anında yanıt vermeyi sağlar.

Kontrol panelinden, filonuzdaki bağlı herhangi bir araca komutlar gönderebilirsiniz. Her aracın ayrıntı sayfasındaki Hızlı Komutlar paneli, en sık kullanılan işlemlere anında erişim sağlar: kilitleme, kilit açma, aracın yerini bulmaya yardımcı olmak için alarmı çaldırma, farları açma veya kapatma ve mevcut konumu sorgulama.

Daha gelişmiş komutlar arasında hız modlarını ayarlama, motoru kontrol etme, akü kilidini yönetme ve takip cihazını yeniden başlatma yer alır. Hız modları, aracın bulunduğu bölgeye göre uygulanabilecek üç seviyeli maksimum hız ayarlamanıza olanak tanır; örneğin, yaya bölgelerinde daha yavaş bir mod ve özel şeritlerde tam hız.

Tüm komutlar, çok adımlı bir doğrulama süreciyle güvenli bir şekilde yürütülür. Platform, kilitleme ve kilit açma gibi hassas komutları göndermeden önce cihazdan tek kullanımlık bir anahtar ister. Bu, araçta yalnızca kontrol panelinizden gelen yetkili komutların yürütülmesini sağlar.

Akü yönetimi, filo operasyonları için hayati öneme sahiptir ve Ridewolf, her aracın şarj seviyesine ilişkin tam bir görünürlük sağlar. Araç listesi, sıralama ve filtreleme yapabileceğiniz bir sütun olarak akü yüzdesini gösterir; böylece şarj edilmesi gereken araçları kolayca bulabilirsiniz. Akü durumu, her izleme cihazı veri aktarımında güncellenir.

Bir aracın aküsü sıfıra ulaştığında, otomatik olarak boşalmış durumuna geçer ve uygulamadaki kullanıcılar tarafından görülemez hale gelir. Akü şarj edildiğinde ve pozitif bir seviye bildirildiğinde, araç otomatik olarak kullanılabilir durumuna geri döner. Bu otomatik döngü, sürücülerin şarjı bitmiş araçları kiralamasını önler.

Akü Değiştirme modülü, saha ekibinizin akü değişimlerini verimli bir şekilde yönetmesi için bir görev kuyruğu sağlar. Görevler şarj seviyesi ve konuma göre otomatik olarak önceliklendirilir ve ekibiniz en verimli rotaları planlamak için bunları harita üzerinde görüntüleyebilir. Tamamlanan akü değişimleri, performans raporlaması için sistemde takip edilir.

Kullanıcılar altındaki Ayarlar bölümünde, operatör hesapları oluşturarak yeni ekip üyeleri ekleyebilirsiniz. Her operatörün adı, pozisyonu, departmanı ve iletişim bilgilerini içeren bir profili vardır. Etkinliklerini takip edebilir, oturum geçmişlerini görüntüleyebilir ve profillerine şirket içi yorumlar ekleyebilirsiniz.

Roller, her ekip üyesinin platformda nelere erişebileceğini ve neler yapabileceğini belirler. Ridewolf, belirli erişim haklarına sahip özel roller oluşturabileceğiniz esnek bir izin sistemi içerir. Örneğin, yalnızca biletlere ve görüşmelere erişimi olan bir Destek Temsilcisi rolü veya araçlara ve bölgelere tam erişimi olan ancak ödeme izinleri olmayan bir Filo Yöneticisi rolü oluşturabilirsiniz.

Her rolün, kontrol panelinin her bölümünü kapsayan ayrıntılı bir izin matrisi vardır. Her modül için okuma, oluşturma, düzenleme ve silme izinlerini bağımsız olarak ayarlayabilirsiniz. Yeni operatörler için bir rol varsayılan olarak ayarlanabilir, böylece ekibinizin işe alım süreci kolaylaştırılır.

Ridewolf Ekibinizi, Ayarlar bölümünden yapılandırabileceğiniz bir uyarı ve bildirim sistemi aracılığıyla bilgilendirir. Araçların çevrimdışı kalması, düşük pil uyarıları veya olağandışı sürüş düzenleri gibi önemli olaylar için uyarılar ayarlayabilirsiniz. Bildirimler kontrol panelinde görünür ve e-posta ile SMS yoluyla gönderilebilir.

Platform, güncellemeleri anında ileten kontrol panelindeki gerçek zamanlı bildirim kanalını kullanır. İzlenen bir cihaz bağlandığında veya bağlantısı kesildiğinde, kontrol panelinde hemen bir bildirim gösterilir, böylece ekibiniz yanıt verebilir. Yolcuların gönderdiği sohbet mesajları da destek operatörleri için gerçek zamanlı bildirimler olarak görünür.

Yolcularla iletişim için platform, hesap doğrulama, ödeme onayları ve yolculuk makbuzları gibi olaylar için e-posta ve SMS bildirimleri gönderir. Bildirim şablonlarını yönetebilir ve hangi olayların yolcu iletişimini tetikleyeceğini yapılandırabilirsiniz.

Ridewolf hem operatör kontrol paneli hem de sürücü uygulaması için çoklu dil desteğine sahiptir. Platform şu anda İngilizce, Rusça ve Romence arayüzler sunmaktadır. Operatörler, giriş ekranından veya profil ayarlarından istedikleri zaman kontrol panelinin dilini değiştirebilirler.

Kontrol panelinde, tercihlerinizden etkinleştirebileceğiniz yerleşik bir karanlık mod bulunmaktadır. Karanlık mod, düşük ışıklı ortamlarda rahat görüntüleme için tüm arayüz öğelerini uyarlar. Harita ayrıca, ayrı ayrı geçiş yapabileceğiniz açık, karanlık ve uydu görünümleri dahil olmak üzere çeşitli stiller sunar.

Marka kimliğiniz için, Ayarlar'daki Şirketim bölümü, platformun görünümünü şirketinizin renkleriyle özelleştirmenize olanak tanır. Renk seçici aracı, sürücü uygulamasında ve belirli kontrol paneli öğelerinde uygulanan birincil marka renginizi ayarlamanıza olanak tanır. Ayrıca şirket belgelerini yükleyebilir ve genel platform ayarlarını yapılandırabilirsiniz.