Control complet asupra operațiunilor

Din momentul în care clientul apasă 'Start' până la factura finală — fiecare pas este automatizat, urmărit și optimizat. Administrați întregul ciclu de viață al flotei într-o singură platformă.

Panoul de operațiuni Ridewolf cu harta flotei în timp real

Ciclul complet al cursei

Fiecare cursă trece printr-un flux structurat: rezervare, activare, facturare în timp real, gestionarea pauzelor și finalizare cu reconcilierea automată a plăților.

Rezervare și activare

Clienții pot rezerva un vehicul cu o fereastră gratuită, apoi activează instant. Se suportă și pornirea directă.

Facturare în timp real

Tarife pe minut, pe oră sau pe zi cu calculul prețului în timp real. Sistemul urmărește simultan timpul activ, pauzele și distanța.

Sistem inteligent de pauze

Trei moduri de pauză: inițiată de utilizator, auto-pauză la sold scăzut și auto-pauză în zona interzisă.

Finalizare verificată

Cursele se finalizează cu reconcilierea completă a plăților, sincronizarea odometrului și verificare foto opțională.

Diagrama ciclului de viață al cursei

Dispecerizare automată

Când un client solicită o cursă, sistemul selectează automat cel mai apropiat vehicul sau șofer disponibil.

Potrivire prin proximitate

Algoritmul geo selectează cel mai apropiat vehicul disponibil, minimizând timpul de așteptare.

Acceptare cu un click

Șoferii acceptă sau refuză solicitările cu o singură atingere.

Comutare online/offline

Șoferii comută disponibilitatea cu un buton.

Navigare integrată

Navigarea din aplicație ghidează șoferii la punctul de preluare.

Interfața de dispecerizare automată

Urmărirea flotei în timp real

Fiecare vehicul raportează poziția, nivelul bateriei, viteza și starea blocării în timp real.

Hartă în timp real

Hartă interactivă cu pozițiile vehiculelor, codificate color după status. Filtrare după zonă, baterie sau tip.

15 stări ale vehiculului

De la 'disponibil' și 'în utilizare' la 'mentenanță', 'în încărcare' și 'transport'.

Conductă de telemetrie

Datele IoT trec prin receptoare dedicate și adaptoare de protocol.

Monitorizarea conectivității

Detectare automată a trackerelor deconectate și alertarea operatorilor.

Harta flotei în timp real

Administrarea șoferilor și operatorilor

Gestionați echipele de teren cu acces bazat pe roluri, urmărirea performanței și alocarea structurată a sarcinilor.

Acces bazat pe roluri

Creați roluri personalizate cu permisiuni granulare pentru mecanici, logisticieni și manageri.

Profiluri operatori

Urmăriți activitatea, departamentul, funcția și ultima autentificare a fiecărui membru.

Administrarea clienților

Profiluri complete cu sold, metode de plată, rating și istoric curse.

Istoric și câștiguri

Acces la jurnalele de curse, detalii câștiguri și statistici.

Panoul de administrare a operatorilor

Operațiuni bazate pe zone

Definiți granițe operaționale, limite de viteză și zone restricționate cu precizie GeoJSON.

Zone interzise

Vehiculele sunt automat puse în pauză, blocate și limitate la 6 km/h. Cursa se reia la ieșire.

Zone de viteză

Limite de viteză dinamice prin comenzi IoT. Se alege limita cea mai strictă.

Geofencing GeoJSON

Desenați poligoane pe hartă. Import, export și editare în masă.

Detectare instantanee a zonelor

Verificare rapidă a locației în milisecunde.

Hartă cu zone operaționale

Motor tarifar cu comutare automată

Trei modele de facturare cu tranziții automate, reduceri progresive și protecția soldului.

Pe minut / Pe oră / Pe zi

Fiecare model suportă taxa de deblocare, tariful pe distanță și costul pauzei.

Comutare automată tarif

La sold scăzut — tentativă de reîncărcare automată, apoi comutare la tariful pe minut.

Reduceri progresive

Trei niveluri de reduceri după perioade configurabile.

Protecția soldului

Verificare la fiecare 15 secunde. Reîncărcare automată înainte de pauză.

Panoul de configurare tarife

Mentenanță și service

Fluxuri automatizate de mentenanță, cozi de schimb baterii și urmărirea inventarului.

Operațiuni schimb baterii

Coadă dedicată cu prioritate după nivel încărcare și locație.

Fluxuri de lucru

Schimb baterii, reechilibrare, mentenanță și transport.

Urmărirea inventarului

Urmăriți piese de schimb, baterii și unelte.

Creare automată sarcini

Sarcini create la declanșatoare: baterie scăzută, kilometraj mare, schimbare status.

Panoul de mentenanță

Administrarea dispozitivelor IoT

Platformă agnostică hardware cu suport OMNI, Segway și Teltonika.

Suport multi-protocol

OMNI (24 comenzi), Segway (30+ comenzi) și Teltonika AVL.

Comenzi la distanță

Blocare, deblocare, motor, faruri, viteză, claxon și moduri tracking.

Proceduri multi-pas

Operații complexe cu schimb de chei și confirmare.

Monitorizarea stării

Baterie, GPS, viteză, blocare în timp real. Cache pe mai multe niveluri pentru acces instantaneu.

Panoul dispozitivelor IoT

Sistemul de notificări

Email și SMS cu livrare garantată și procesare inteligentă fără duplicate.

Email (AWS SES)

Livrare SMTP prin AWS SES cu pool de conexiuni și multi-domenii.

SMS (AWS SNS)

SMS tranzacționale în format E.164 cu ID expeditor de brand.

Livrare fiabilă

Detectare și ignorare automată a duplicatelor pentru a preveni mesajele repetate.

Suport multi-tenant

Domenii diferite de expeditor pentru fiecare companie.

Sistemul de notificări

Verificare foto

Solicitați clienților să fotografieze vehiculul la începutul și sfârșitul fiecărei curse.

Fotografii start și final

Configurabil per companie: fotografii înainte de start, după parcare sau ambele.

Verificare selfie

Selfie opțional pentru confirmarea identității și siguranță.

Dovadă parcare

Fotografiile de la final confirmă parcarea corectă.

Setări per companie

Comutați cerințele foto fără modificări de cod.

Ecrane de verificare foto

Sunteți gata să vă optimizați operațiunile?

Vedeți cum Ridewolf administrează întregul ciclu de viață al flotei.