Une exploitation complète sous votre contrôle
Du moment où l'utilisateur appuie sur « Démarrer » jusqu'à la facture finale, chaque étape est automatisée et tracée. Gérez tout le cycle de vie de votre flotte sur une seule plateforme.
Cycle de vie complet de la course
Chaque course suit un pipeline structuré : réservation, activation, facturation en temps réel, gestion des pauses et clôture avec rapprochement automatique du paiement.
Réserver et activer
Les utilisateurs peuvent réserver un véhicule avec une fenêtre libre puis l'activer instantanément. Le démarrage direct est également pris en charge pour partir sans attendre.
Facturation en temps réel
Tarifs à la minute, à l'heure ou à la journée avec calcul du prix en direct. Le système suit simultanément le temps actif, le temps de pause et la distance.
Système de pause intelligent
Trois modes de pause : initiée par l'utilisateur, auto-pause pour solde faible et auto-pause à l'entrée en zone interdite. Chacun envoie des commandes IoT pour verrouiller le véhicule.
Clôture vérifiée
Les courses se terminent avec un rapprochement complet du paiement, la synchronisation de l'odomètre et une vérification photo facultative pour la conformité du stationnement.
Système de dispatch automatisé
Lorsqu'un client demande une course, le système attribue automatiquement le véhicule ou conducteur disponible le plus proche. Pas de dispatch manuel nécessaire.
Appariement par proximité
Algorithme géo-spatial qui sélectionne le véhicule disponible le plus proche, minimisant l'attente pour les utilisateurs.
Acceptation en un clic
Les conducteurs acceptent ou refusent les demandes en un seul tap. Interface simple optimisée pour les décisions en mouvement.
Bascule en ligne/hors ligne
Les conducteurs changent leur disponibilité en un bouton. Le système met à jour instantanément le pool de dispatch.
Navigation intégrée
La navigation in-app guide les conducteurs vers les points de prise en charge et avertit les utilisateurs de l'arrivée. Aucune application de cartes externe n'est nécessaire.
Suivi de flotte en temps réel
Chaque véhicule signale sa position, son niveau de batterie, sa vitesse et son état de verrouillage en temps réel. La pipeline de télémétrie traite des milliers de points de données par seconde.
Carte en direct
Carte interactive avec positions des véhicules en temps réel, codées par couleur selon le statut. Filtrez par zone, batterie ou type de véhicule.
15 états de véhicule
De « disponible » et « en service » à « maintenance », « en charge » et « transport », chaque état est suivi et géré.
Pipeline de télémétrie
Les données IoT circulent via des listeners dédiés et des adaptateurs de protocole. GPS, batterie, vitesse et verrouillage sont actualisés chaque seconde.
Surveillance de la connectivité
Détection automatique des trackers déconnectés. Le système réconcilie la connectivité et alerte les opérateurs lorsque des appareils passent hors ligne.
Gestion des conducteurs et opérateurs
Gérez les équipes terrain avec un accès basé sur les rôles, un suivi des performances et une affectation structurée des tâches. Chaque action opérateur est journalisée et auditable.
Accès basé sur les rôles
Créez des rôles personnalisés avec des permissions granulaires. Mécaniciens, logistique et managers ne voient que ce qui les concerne.
Profils opérateur
Suivez activité, service, poste et dernière connexion de chaque membre de l'équipe. Étiquetez les opérateurs pour la gestion de groupe.
Gestion des clients
Profils utilisateurs complets avec solde, moyens de paiement, notation, historique des courses et étiquettes de segmentation.
Historique des courses et revenus
Conducteurs et opérateurs accèdent aux journaux complets de courses, ventilation des revenus et statistiques de performance.
Exploitation par zones
Définissez des limites opérationnelles, restrictions de vitesse et zones réservées avec une précision GeoJSON. Le système applique les règles automatiquement via des commandes IoT.
Zones interdites
Les véhicules entrant dans des zones interdites sont automatiquement mis en pause, verrouillés et limités à 6 km/h. Les courses reprennent à la sortie de la zone.
Zones de vitesse
Limites de vitesse dynamiques appliquées via commandes IoT. Le système choisit la limite la plus stricte lorsque les zones se chevauchent.
Géofencing GeoJSON
Dessinez des polygones sur la carte pour définir des zones. Importez, exportez et modifiez les zones en masse depuis le tableau de bord.
Détection instantanée des zones
Chaque mise à jour de position de véhicule est comparée aux zones actives en quelques millisecondes via un index spatial R-tree.
Moteur tarifaire avec bascule automatique
Trois modèles de facturation avec transitions automatiques, remises par paliers et protection intelligente du solde. Le moteur gère des scénarios complexes sans intervention de l'opérateur.
À la minute / à l'heure / à la journée
Choisissez le modèle de facturation adapté à votre marché. Chaque modèle prend en charge les frais de déverrouillage, la tarification à la distance et les tarifs de pause.
Bascule tarifaire automatique
Lorsqu'un utilisateur à l'heure a un solde faible, le système tente une recharge automatique puis bascule sans accroc vers la facturation à la minute.
Remises par paliers
Trois paliers de remise s'activent après des durées configurables. Récompensez les longues courses par des économies progressives.
Protection en cas de solde faible
Vérifications du solde toutes les 15 secondes. Tentatives d'auto-recharge avant la mise en pause. Garde-fous intégrés pour éviter les débits doubles.
Maintenance et système de service
Workflows de maintenance automatisés, files d'attente d'échange de batterie et suivi de l'inventaire. Gardez votre flotte en parfait état grâce à une planification du service basée sur les données.
Opérations d'échange de batterie
File dédiée d'échanges avec priorité selon le niveau de charge et la localisation. Vue cartographique avec validation par lots pour les équipes terrain.
Workflows de service
Workflows d'échange de batterie, rééquilibrage, maintenance et transport. Chaque type de tâche dispose de sa propre file et logique d'affectation.
Suivi de l'inventaire
Suivez les pièces de rechange, batteries et outils. Liez l'inventaire aux tâches de maintenance pour une visibilité opérationnelle complète.
Création automatique des tâches
Les tâches se génèrent automatiquement lorsque les véhicules atteignent des déclencheurs : batterie faible, kilométrage élevé ou changements de statut. Aucune surveillance manuelle nécessaire.
Gestion des appareils IoT
Plateforme agnostique au matériel prenant en charge les protocoles OMNI, Segway et Teltonika. Envoyez des commandes, surveillez les états et gérez les firmwares depuis une interface unique.
Prise en charge multi-protocoles
OMNI (24 commandes), Segway (plus de 30 commandes) et parsing AVL Teltonika. Chaque protocole dispose de procédures dédiées de verrouillage/déverrouillage.
Commandes à distance
Verrouillage, déverrouillage, moteur on/off, contrôle des phares, limites de vitesse, klaxon et modes de suivi. Toutes les commandes sont mises en file et confirmées.
Procédures multi-étapes
Les opérations complexes comme le verrouillage/déverrouillage utilisent des flux multi-étapes avec échange de clés. Chaque étape attend la confirmation de l'appareil.
Surveillance de l'état des appareils
Batterie, GPS, vitesse, verrouillage et mode suivis en temps réel. Mise en cache multi-niveau pour des recherches instantanées.
Système de notifications
Touchez utilisateurs et opérateurs par e-mail et SMS avec une livraison garantie. Le traitement intelligent garantit l'absence de messages dupliqués.
E-mail (AWS SES)
Livraison SMTP via AWS SES avec connection pooling. Prise en charge multi-domaines pour des adresses d'expéditeur en marque blanche.
SMS (AWS SNS)
SMS transactionnels au format E.164 avec sender ID de marque. Livraison instantanée pour les confirmations de course et les alertes.
Livraison fiable
Chaque notification porte un ID de message unique. Les doublons sont détectés et ignorés automatiquement pour éviter les messages répétés.
Prise en charge multi-tenant
Différents domaines d'expéditeur par entreprise. La validation de domaine empêche l'usurpation entre tenants.
Vérification par photo de stationnement
Demandez aux utilisateurs de photographier les véhicules au début et à la fin de chaque course. Garantissez la conformité du stationnement et documentez automatiquement l'état du véhicule.
Photos de début et de fin
Configurable par entreprise : exigez des photos avant le début de la course, après le stationnement ou les deux. Stockées avec coordonnées GPS et horodatage.
Vérification par selfie
Selfie utilisateur facultatif pendant le flux de course pour confirmation d'identité et conformité de sécurité.
Preuve de stationnement
Les photos de fin de course vérifient que les véhicules sont correctement stationnés. Les opérateurs examinent les soumissions depuis le tableau de bord.
Paramètres au niveau de l'entreprise
Chaque opérateur configure les preuves requises. Activez ou désactivez les exigences photo sans modification de code.
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