Operaciones completas bajo tu control
Desde el momento en que un usuario pulsa 'Iniciar' hasta la factura final, cada paso está automatizado y registrado. Gestiona el ciclo de vida completo de tu flota en una sola plataforma.
Ciclo de vida completo del viaje
Cada viaje pasa por un pipeline estructurado: reserva, activación, facturación en tiempo real, gestión de pausas y finalización con conciliación automática del pago.
Reservar y activar
Los usuarios pueden reservar un vehículo con una ventana libre y luego activarlo al instante. También se admite el inicio directo para arranques sin espera.
Facturación en tiempo real
Tarifas por minuto, por hora o por día con cálculo de precio en directo. El sistema rastrea simultáneamente el tiempo activo, el tiempo en pausa y la distancia.
Sistema de pausa inteligente
Tres modos de pausa: iniciada por el usuario, auto-pausa por saldo bajo y auto-pausa por entrada en zona prohibida. Cada modo dispara comandos IoT para bloquear el vehículo.
Finalización verificada
Los viajes se completan con conciliación de pago total, sincronización del cuentakilómetros y verificación opcional con foto para cumplimiento de aparcamiento.
Sistema de despacho automatizado
Cuando un cliente solicita un viaje, el sistema asigna automáticamente al vehículo o conductor disponible más cercano. No hace falta despacho manual.
Asignación por proximidad
Algoritmo geoespacial que selecciona el vehículo disponible más cercano, minimizando la espera para los usuarios.
Aceptación con un toque
Los conductores aceptan o rechazan solicitudes con un solo toque. Interfaz simple optimizada para decisiones en movimiento.
Conmutador online/offline
Los conductores cambian su disponibilidad con un botón. El sistema actualiza al instante el pool de despacho.
Navegación integrada
La navegación in-app guía a los conductores a los puntos de recogida y avisa a los pasajeros de la llegada. No se necesitan apps de mapas externas.
Seguimiento de flota en tiempo real
Cada vehículo reporta su posición, nivel de batería, velocidad y estado de bloqueo en tiempo real. La pipeline de telemetría procesa miles de puntos de datos por segundo.
Mapa en vivo
Mapa interactivo con posiciones de vehículos en tiempo real, codificadas por color según el estado. Filtra por zona, batería o tipo de vehículo.
15 estados de vehículo
Desde 'disponible' y 'en uso' hasta 'mantenimiento', 'cargando' y 'transporte': cada estado del vehículo se rastrea y gestiona.
Pipeline de telemetría
Los datos IoT fluyen por listeners dedicados y adaptadores de protocolo. GPS, batería, velocidad y bloqueo se actualizan cada segundo.
Monitorización de conectividad
Detección automática de trackers desconectados. El sistema reconcilia conectividad y avisa a los operadores cuando un dispositivo se cae.
Gestión de conductores y operadores
Gestiona equipos de campo con acceso por roles, seguimiento de rendimiento y asignación estructurada de tareas. Cada acción del operador queda registrada y es auditable.
Acceso por rol
Crea roles personalizados con permisos granulares. Mecánicos, logística y managers ven solo lo que necesitan.
Perfiles de operador
Sigue actividad, departamento, posición y último acceso de cada miembro del equipo. Etiqueta operadores para gestión por grupos.
Gestión de clientes
Perfiles completos de usuario con saldo, métodos de pago, valoración, historial de viajes y etiquetas de segmentación.
Historial de viajes y ganancias
Conductores y operadores acceden a registros completos de viajes, desgloses de ganancias y estadísticas de rendimiento.
Operaciones basadas en zonas
Define límites operativos, restricciones de velocidad y áreas restringidas con precisión GeoJSON. El sistema aplica las reglas automáticamente vía comandos IoT.
Zonas prohibidas
Los vehículos que entran en áreas restringidas se pausan automáticamente, se bloquean y se limitan a 6 km/h. Los viajes se reanudan al salir de la zona.
Zonas de velocidad
Límites de velocidad dinámicos aplicados mediante comandos IoT. El sistema elige el límite más estricto cuando hay zonas superpuestas.
Geofencing GeoJSON
Dibuja polígonos en el mapa para definir zonas. Importa, exporta y edita zonas en bloque desde el panel.
Detección instantánea de zonas
Cada actualización de posición de vehículo se contrasta contra zonas activas en milisegundos usando un índice espacial R-tree.
Motor tarifario con cambio automático
Tres modelos de facturación con transiciones automáticas, descuentos escalonados y protección de saldo inteligente. El motor gestiona escenarios complejos sin intervención del operador.
Por minuto / hora / día
Elige el modelo de facturación que se adapta a tu mercado. Cada modelo soporta tarifas de desbloqueo, precios por distancia y tarifas de pausa.
Cambio automático de tarifa
Cuando un usuario por hora se queda sin saldo, el sistema intenta una recarga automática y luego cambia sin fricciones a facturación por minuto.
Descuentos escalonados
Tres niveles de descuento se activan tras duraciones configurables. Premia los viajes largos con ahorros progresivos.
Protección de saldo bajo
Comprobaciones de saldo cada 15 segundos. Intentos de auto-recarga antes de pausar. Salvaguardas integradas previenen cargos duplicados.
Mantenimiento y sistema de servicio
Flujos de mantenimiento automatizados, colas de cambio de batería e inventario rastreado. Mantén tu flota en óptimas condiciones con planificación de servicio basada en datos.
Operaciones de cambio de batería
Cola dedicada de cambios con prioridad por nivel de carga y ubicación. Vista de mapa con finalización por lotes para equipos de campo.
Flujos de servicio
Flujos de cambio de batería, rebalanceo, mantenimiento y transporte. Cada tipo de tarea tiene su propia cola y lógica de asignación.
Seguimiento de inventario
Sigue piezas de repuesto, baterías y herramientas. Vincula el inventario con tareas de mantenimiento para visibilidad operativa total.
Creación automática de tareas
Las tareas se generan automáticamente cuando los vehículos alcanzan disparadores: batería baja, kilometraje alto o cambios de estado. No se necesita monitorización manual.
Gestión de dispositivos IoT
Plataforma agnóstica al hardware que soporta protocolos OMNI, Segway y Teltonika. Envía comandos, monitoriza estados y gestiona firmware desde una única interfaz.
Soporte multiprotocolo
OMNI (24 comandos), Segway (más de 30 comandos) y parsing AVL Teltonika. Cada protocolo tiene procedimientos dedicados de bloqueo/desbloqueo.
Comandos remotos
Bloqueo, desbloqueo, motor on/off, control de luz, límites de velocidad, claxon y modos de seguimiento. Todos los comandos se encolan y se confirman.
Procedimientos multipaso
Operaciones complejas como bloqueo/desbloqueo usan flujos multipaso con intercambio de claves. Cada paso espera la confirmación del dispositivo.
Monitorización de estado del dispositivo
Batería, GPS, velocidad, bloqueo y modo se siguen en tiempo real. Caché multinivel para consultas instantáneas.
Sistema de notificaciones
Llega a usuarios y operadores por correo y SMS con entrega garantizada. El procesamiento inteligente asegura que no haya mensajes duplicados.
Correo (AWS SES)
Entrega basada en SMTP a través de AWS SES con connection pooling. Soporte multi-dominio para direcciones de remitente white-label.
SMS (AWS SNS)
SMS transaccionales en formato E.164 con sender ID de marca. Entrega instantánea para confirmaciones de viaje y alertas.
Entrega fiable
Cada notificación lleva un ID único. Los duplicados se detectan y descartan automáticamente para evitar mensajes repetidos.
Soporte multi-tenant
Distintos dominios de remitente por empresa. La validación de dominio impide la suplantación entre tenants.
Verificación con foto de aparcamiento
Pide a los usuarios fotografiar los vehículos al inicio y final de cada viaje. Asegura el cumplimiento del aparcamiento y documenta el estado del vehículo automáticamente.
Fotos de inicio y fin
Configurable por empresa: pide fotos antes del viaje, tras aparcar o ambas. Almacenadas con coordenadas GPS y marca temporal.
Verificación con selfie
Selfie opcional del usuario durante el flujo del viaje para confirmar identidad y cumplir requisitos de seguridad.
Comprobante de aparcamiento
Las fotos al final del viaje verifican que los vehículos están aparcados correctamente. Los operadores revisan los envíos desde el panel.
Ajustes a nivel de empresa
Cada operador configura qué pruebas son obligatorias. Activa o desactiva los requisitos de foto sin cambios de código.
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