عمليات كاملة تحت سيطرتك
من لحظة ضغط الراكب على 'ابدأ' حتى الفاتورة الأخيرة، كل خطوة آلية ومتتبعة. أدر دورة حياة أسطولك بالكامل في منصة واحدة.
دورة حياة الرحلة الكاملة
كل رحلة تمر عبر خط أنابيب منظم: الحجز والتفعيل والفواتير في الوقت الفعلي ومعالجة التوقف والإتمام مع مطابقة المدفوعات التلقائية.
الحجز والتفعيل
يمكن للركاب حجز مركبة مع نافذة مجانية، ثم التفعيل الفوري. البدء المباشر مدعوم أيضاً لانطلاق بدون انتظار.
الفوترة في الوقت الفعلي
تعريفات بالدقيقة أو الساعة أو اليوم مع حساب سعري مباشر. يتتبع النظام الوقت النشط ووقت التوقف والمسافة في آنٍ واحد.
نظام الإيقاف المؤقت الذكي
ثلاثة أوضاع للإيقاف المؤقت: بمبادرة المستخدم، وإيقاف تلقائي عند انخفاض الرصيد، وإيقاف تلقائي في مناطق الحظر. كل وضع يُصدر أوامر IoT لقفل المركبة.
إتمام موثّق
تكتمل الرحلات مع مطابقة مدفوعات كاملة ومزامنة عداد المسافة والتحقق الاختياري بصورة الركن لضمان الامتثال.
نظام إرسال آلي
عندما يطلب عميل رحلة، يطابق النظام تلقائياً مع أقرب مركبة أو سائق متاح. لا حاجة للإرسال اليدوي.
مطابقة قربية
خوارزمية جغرافية تختار أقرب مركبة متاحة، مما يقلل وقت انتظار الركاب.
قبول بنقرة واحدة
يقبل السائقون أو يرفضون طلبات الرحلة بنقرة واحدة. واجهة بسيطة مُحسَّنة للقرارات أثناء التنقل.
تبديل الحضور/الغياب
يبدّل السائقون التوفر بزر واحد. يحدّث النظام مجموعة الإرسال فوراً.
ملاحة مدمجة
الملاحة داخل التطبيق تُرشد السائقين إلى نقاط الالتقاء وتُشعر الركاب بالوصول. لا حاجة لتطبيقات خرائط خارجية.
تتبع أسطول في الوقت الفعلي
كل مركبة تُبلّغ عن موقعها ومستوى بطاريتها وسرعتها وحالة القفل في الوقت الفعلي. خط أنابيب القياس عن بُعد يعالج آلاف نقاط البيانات في الثانية.
خريطة مباشرة
خريطة تفاعلية بمواضع المركبات في الوقت الفعلي، مُلوَّنة حسب الحالة. تصفية حسب المنطقة أو البطارية أو نوع المركبة.
15 حالة للمركبة
من 'متاحة' و'قيد الاستخدام' إلى 'صيانة' و'شحن' و'نقل' — كل حالة مركبة متتبعة ومُدارة.
خط أنابيب القياس عن بُعد
بيانات IoT تتدفق عبر مستمعين محددين ومحوّلات بروتوكول. GPS والبطارية والسرعة وحالة القفل تُحدَّث كل ثانية.
مراقبة الاتصال
كشف تلقائي لأجهزة التتبع المنقطعة. يطابق النظام الاتصالية ويُنبّه المشغّلين عند انقطاع الأجهزة.
إدارة السائقين والمشغّلين
أدر الفرق الميدانية بوصول قائم على الأدوار وتتبع الأداء وتعيين المهام المنظّم. كل إجراء مشغّل مُسجَّل وقابل للتدقيق.
وصول قائم على الأدوار
أنشئ أدواراً مخصصة بصلاحيات دقيقة. الميكانيكيون وطاقم اللوجستيات والمديرون يرون فقط ما يحتاجونه.
ملفات المشغّلين
تتبع النشاط والقسم والمنصب وآخر تسجيل دخول لكل عضو في الفريق. ضع علامات على المشغّلين للإدارة الجماعية.
إدارة العملاء
ملفات راكب كاملة مع الرصيد وطرق الدفع والتقييم وسجل الرحلات وعلامات التجزئة.
سجل الرحلات والأرباح
يصل السائقون والمشغّلون إلى سجلات الرحلات الكاملة وتفاصيل الأرباح وإحصاءات الأداء.
عمليات قائمة على المناطق
حدّد الحدود التشغيلية وحدود السرعة والمناطق المقيّدة بدقة GeoJSON. يطبّق النظام القواعد تلقائياً من خلال أوامر IoT.
مناطق الحظر
المركبات التي تدخل المناطق المقيّدة تُوقَف مؤقتاً وتُقفَل وتُحدَّد سرعتها بـ 6 كم/س تلقائياً. تستأنف الرحلات عند مغادرة المنطقة.
مناطق السرعة
حدود سرعة ديناميكية تُطبَّق عبر أوامر IoT. يختار النظام الحد الأكثر صرامة عند تداخل المناطق.
السياج الجغرافي GeoJSON
ارسم مضلعات على الخريطة لتحديد المناطق. استيراد وتصدير وتحرير مجموعة من المناطق من لوحة التحكم.
كشف فوري للمناطق
كل تحديث لموضع مركبة يُطابَق مع المناطق النشطة في ميلي ثوانٍ باستخدام فهرس مكاني R-tree.
محرك التعريفة مع التبديل التلقائي
ثلاثة نماذج فواتير مع انتقالات تلقائية وخصومات متدرجة وحماية ذكية للرصيد. يعالج المحرك السيناريوهات المعقدة دون تدخل المشغّل.
بالدقيقة / بالساعة / باليوم
اختر نموذج الفواتير الذي يناسب سوقك. كل نموذج يدعم رسوم الفتح وتسعير المسافة وأسعار التوقف المؤقت.
تبديل تلقائي للتعريفة
عندما ينخفض رصيد راكب الساعة، يحاول النظام الشحن التلقائي، ثم يتحول بسلاسة إلى فواتير الدقيقة.
خصومات متدرجة
ثلاث مستويات خصم تُفعَّل بعد مدد قابلة للضبط. كافئ الرحلات الطويلة بتوفير تدريجي.
حماية انخفاض الرصيد
فحص الرصيد كل 15 ثانية. محاولات الشحن التلقائي قبل الإيقاف المؤقت. ضمانات مدمجة تمنع الخصم المزدوج.
نظام الصيانة والخدمة
سير عمل صيانة آلي وقوائم انتظار تبديل البطارية وتتبع المخزون. حافظ على أسطولك في أفضل حال مع جدولة خدمة قائمة على البيانات.
عمليات تبديل البطارية
قائمة انتظار تبديل مخصصة مع الأولوية حسب مستوى الشحن والموقع. عرض خريطة مع إتمام مجموعي للفرق الميدانية.
سير عمل الخدمة
سير عمل لتبديل البطارية وإعادة التوزيع والصيانة والنقل. كل نوع مهمة له قائمة انتظار ومنطق تعيين خاص.
تتبع المخزون
تتبع قطع الغيار والبطاريات والأدوات. ربط المخزون بمهام الصيانة لرؤية تشغيلية كاملة.
إنشاء مهام آلي
تتولّد المهام تلقائياً عندما تصل المركبات إلى عوامل تشغيل: بطارية منخفضة أو عداد عالٍ أو تغييرات في الحالة. لا حاجة لمراقبة يدوية.
إدارة أجهزة IoT
منصة مستقلة عن الأجهزة تدعم بروتوكولات OMNI وSegway وTeltonika. أرسل الأوامر وراقب الحالة وأدر البرامج الثابتة من واجهة واحدة.
دعم متعدد البروتوكولات
OMNI (24 أمراً) وSegway (30+ أمراً) وتحليل Teltonika AVL. لكل بروتوكول إجراءات قفل/فتح مخصصة.
أوامر عن بُعد
القفل والفتح وتشغيل/إيقاف المحرك والتحكم في المصابيح الأمامية وحدود السرعة والبوق وأوضاع التتبع. جميع الأوامر في قائمة انتظار ومؤكدة.
إجراءات متعددة الخطوات
العمليات المعقدة مثل القفل/الفتح تستخدم تدفقات متعددة الخطوات مع تبادل المفاتيح. كل خطوة تنتظر تأكيد الجهاز.
مراقبة حالة الجهاز
البطارية وGPS والسرعة وحالة القفل والوضع متتبعة في الوقت الفعلي. تخزين مؤقت متعدد المستويات لعمليات بحث فورية.
نظام الإشعارات
تواصل مع الركاب والمشغّلين عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة مع ضمان التسليم. المعالجة الذكية تضمن عدم تكرار الرسائل.
البريد الإلكتروني (AWS SES)
تسليم عبر SMTP من خلال AWS SES مع تجميع الاتصالات. دعم متعدد النطاقات لعناوين المرسل ذات العلامة التجارية.
الرسائل القصيرة (AWS SNS)
رسائل قصيرة معاملاتية بتنسيق E.164 مع معرف مرسل ذي علامة تجارية. تسليم فوري لتأكيدات الرحلات والتنبيهات.
تسليم موثوق
كل إشعار يحمل معرف رسالة فريداً. الرسائل المكررة تُكتشف تلقائياً وتُتخطى لمنع تكرار الإرسال.
دعم متعدد المستأجرين
نطاقات مرسل مختلفة لكل شركة. التحقق من النطاق يمنع انتحال الهوية عبر حدود المستأجرين.
التحقق بالصور
اشترط التقاط الركاب صوراً للمركبات في بداية ونهاية كل رحلة. ضمان امتثال ركن السيارة وتوثيق حالة المركبة تلقائياً.
صور البداية والنهاية
قابل للضبط لكل شركة: اشترط الصور قبل بدء الرحلة أو بعد الركن أو كليهما. تُخزَّن مع إحداثيات GPS والطابع الزمني.
التحقق بالسيلفي
سيلفي راكب اختياري أثناء تدفق الرحلة للتأكد من الهوية والامتثال للسلامة.
إثبات ركن السيارة
صور نهاية الرحلة تتحقق من صحة ركن المركبات. يراجع المشغّلون الإرسالات من لوحة التحكم.
إعدادات مستوى الشركة
كل مشغّل يضبط الإثباتات المطلوبة. تبديل متطلبات الصور دون تغييرات في الكود.
هل أنت مستعد لتبسيط عملياتك؟
اكتشف كيف يدير Ridewolf دورة حياة الأسطول بالكامل. جدوّل عرضاً مباشراً مع فريقنا.